모바일 장치의 잠금을 원격으로 해제

관리자는 Avalanche 콘솔에서 Android 또는 iOS 장치의 잠금을 해제하여 암호를 잊어버린 장치 사용자가 장치에 액세스하도록 할 수 있습니다. 장치 잠금을 원격으로 해제하면 장치에서 현재 암호가 삭제되고 장치 액세스를 위해 사용자에게 암호를 입력하라는 메시지가 표시되지 않습니다. 장치에 현재 적용된 암호 정책이 있는 경우, 장치 사용자에게 새 암호를 만들라는 메시지가 표시됩니다.

Avalanche 콘솔에서 스마트 장치의 잠금을 해제하려면:

1  Avalanche 콘솔의 인벤토리 탭에서 잠금을 해제하려는 장치 이름을 클릭합니다.

2  장치 상세 정보 페이지가 나타납니다. 도구 패널에서 잠금 해제를 클릭합니다. 장치 잠금을 해제할 것인지 확인하는 대화 상자가 나타납니다. 확인을 클릭합니다.

장치에서 암호가 제거됩니다.

 


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